“老百姓與簽約醫(yī)生不認(rèn)識、人員信息變更沒有及時完善，電話打不通，建檔立卡戶醫(yī)療咨詢服務(wù)跟不上……”這是日前縣衛(wèi)健局通過自我排查梳理上報的問題。
近日，勐臘縣紀(jì)委監(jiān)委就衛(wèi)健系統(tǒng)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)進(jìn)度緩慢相關(guān)問題，對全縣10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長進(jìn)行約談。此次約談除了壓實責(zé)任、督促整改外，還多了情況交流及指導(dǎo)幫助，讓主責(zé)部門更清晰認(rèn)識到問題，找準(zhǔn)差距，也讓紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)及時疏通醫(yī)療扶貧政策落實中的卡點堵點，為開展更為精準(zhǔn)的監(jiān)督執(zhí)紀(jì)工作提供依據(jù)。
是約談，也是解決問題的最佳時機(jī)。全省第一次貧困縣紀(jì)委書記工作例會召開后，勐臘縣隨即召開全縣扶貧領(lǐng)域腐敗和作風(fēng)問題專項治理工作督辦會，就扶貧領(lǐng)域相關(guān)工作對19個扶貧主責(zé)部門發(fā)出工作提醒，要求扶貧主責(zé)部門及時分析研判本行業(yè)扶貧領(lǐng)域風(fēng)險點，對扶貧領(lǐng)域腐敗和作風(fēng)問題線索進(jìn)行排查收集上報。隨后，縣衛(wèi)健局排查梳理出“全縣10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院在家庭醫(yī)生簽約服務(wù)中進(jìn)度緩慢”問題，縣紀(jì)委監(jiān)委派出2個紀(jì)檢監(jiān)察組和1個紀(jì)檢監(jiān)察監(jiān)督審查室負(fù)責(zé)專項跟進(jìn)，掌握情況，及時督促并協(xié)助解決問題。
“家庭醫(yī)生信息化應(yīng)用欠缺，我們對此項工作進(jìn)行宣傳時，建檔立卡戶對除報賬以外的宣傳信息不感興趣，個別鄉(xiāng)鎮(zhèn)村與村之間距離遠(yuǎn)，基本靠家庭醫(yī)生自己在宣傳，我們確實存在很多困難……”現(xiàn)場交流時勐捧衛(wèi)鎮(zhèn)生院院長表示。
“問題確實存在，今天的約談主要是想讓大家面對可以解決的問題不逃避、再努力，把健康扶貧做細(xì)些，我們一起把問題解決好，讓家庭醫(yī)生簽約服務(wù)發(fā)揮好應(yīng)有效用。”縣紀(jì)委監(jiān)委負(fù)責(zé)約談的干部說道。
通過與10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和縣衛(wèi)健局主要負(fù)責(zé)人現(xiàn)場溝通交流，大家把更多問題查找出來，把難處說出來，從變更醫(yī)生對應(yīng)的信息同步、嚴(yán)格推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化簽約服務(wù)的困難到工作人員確實存在的作風(fēng)問題、工作紀(jì)律問題，交流的過程中，大家對推進(jìn)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)向著更好方向發(fā)展有了更明確的思路與對策。（高歡）